A vueltas con la farmacia online: su justificación y la necesidad de que se regule.

Esta semana hemos leído en diversos medios que sólo las farmacias con sede física van a poder vender medicamentos online. Lo cierto es que, como ya dije en un post anterior cuando hablaba de la lista única de farmacias online (http://wp.me/p2guiz-3l), al día de hoy la normativa española no permite la venta de medicamentos online, por lo que precisamos la voluntad del legislativo para cambiar el actual marco normativo, tal y como ha pasado recientemente en Francia.

¿Cuál es la situación actual?

Nuestra Ley de Garantías, en lo referente a dispensación, diferencia entre medicamentos sujetos a prescripción médica y los que no. Los primeros en ningún caso se podrán vender por correspondencia o a través de medios telemáticos, pero los segundos sí, una vez se proceda al desarrollo normativo del art. 1.5. de dicha norma. El legislador en este caso no tiene libertad absoluta sino que está sujeto a límites que ha de respetar en todo caso y que vienen previstos en el citado art. 1.5. Ley de Garantías. Son los siguientes:
• que se dispense en oficina autorizada
• que haya una intervención del farmacéutico, previo asesoramiento personalizado
• que se cumpla la normativa aplicable a los medicamentos objeto de venta.

Y, ¿por qué después de más de 6 años desde la aprobación de la Ley de Garantías hay que moverse?

Confluyen diversos aspectos:

1. La Unión Europea manda. Debe transponerse a nuestro derecho español la Directiva 2011/62/UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 8 de junio de 2011 que modifica la Directiva 2001/83/CE, por la que se establece un código comunitario sobre medicamentos de uso humano, en lo relativo a la prevención de la entrada de medicamentos falsificados en la cadena de suministro legal http://ec.europa.eu/health/files/eudralex/vol-1/dir_2011_62/dir_2011_62_es.pdf

2. Además la Comisión Europea ha comenzado a actuar: ha hecho una consulta pública sobre un logotipo común para las farmacias legales en internet, (eso que algunos llaman sello), que finalizaba el 17 de enero 2013 . Lo que busca la Comisión es que todas las farmacias (no almacenes) que operen online en Europa, vendiendo medicamentos de uso humano a distancia puedan quedar identificadas por los clientes como sitios seguros donde comprar medicamentos legales.

3. Es un hecho que el mercado online se mueve y ha de garantizarse, en la medida de lo posible, el derecho a la salud. En este sentido es revelador el informe de Sempora Consulting, realizado para el Reino Unido que es, en cierta forma, extrapolable a otros países europeos como España, todo ello sin perjuicio de las diferencias estructurales de las farmacias y de la ventaja que en España supone tener una farmacia cerca para el 99% de la población. Este informe revela el posible aumento de la venta online de medicamentos.

¿Qué dice el informe de Sempora Consulting, de septiembre de 2012? (http://www.sempora.com/fileadmin/fm-dam/Pressemeldungen/new120910_SEMPORA_Pharmacy_Survey_Press_Release_Final.pdf):
• Alrededor del 14% de los consumidores del Reino Unido que aún no compran en las farmacias en línea, lo harán durante los próximos 12 meses. El 36% de los que ya compran dicen que comprarán más online.
• De los actuales compradores de farmacia, ya compran en línea en el Reino Unido alrededor del 13%, pero llega al 25% en el rango de edad de 25-34 años.
• En el mercado de farmacia de Alemania compran online el 27% de los consumidores.
• Hay más posibilidades de crecimiento para este sector en el Reino Unido.
• Las razones para comprar en la farmacia online han sido: precio, libertad para comprar en cualquier momento, mayor stock y entrega a domicilio. Sólo un 4% justificó la compra online por no tener cerca una farmacia física.
• El 49% de las personas preguntadas pudo decir el nombre de una farmacia online.
• Otro impulsor clave para el crecimiento sería la receta electrónica, que permitiría a las personas designar a un dispensario de su elección, incluyendo las farmacias por internet.
• Dos tercios de los encuestados dijeron que les gustaría tener recetas dispensadas electrónicamente.

4. El Ministerio de Sanidad es consciente de la venta de medicamentos por internet, de su volumen, así como del peligro para la salud que conlleva. Por ello tiene activa una campaña contra la venta ilegal de medicamentos por internet
http://www.aemps.gob.es/informa/campannas/medIlegales/home.htm. En esta campaña se insta a no comprar en webs ilegales, pero el problema es que a día de hoy en España no hay sitios legales.

A la vista de todo ello se pueden sacar varias conclusiones:

1. Se necesita con urgencia el desarrollo de la Ley de Garantías.
2. Vamos tarde y hay que ser proactivo.
3. Deberán agilizarse todos los trámites desde las Administraciones y Colegios para que se pueda tener presencia en internet con venta de medicamentos sin prescripción cuanto antes mejor. La tramitación ha de ser sencilla.
4. Debería empezar a pensarse en la venta con prescripción: para eso está la receta electrónica y ello no debiera demorarse mucho. Esto supone la modificación de la Ley de Garantías.
5. La farmacia española siempre ha demostrado su compromiso con la defensa de la salud y, con el vigente sistema, tener presencia en Internet no debe cambiar esa forma de actuar, por el contrario es una garantía inequívoca para una correcta dispensación y satisfacción del consumidor/paciente.
6. La farmacia online no será una mera tienda, sino un lugar de protección de la salud donde el farmacéutico, como profesional, debe estar para resolver consultas como si fuera en su farmacia física. Eso es un gran valor añadido respecto a webs ilegales pero debe concretarse bien cómo se canalizarán las consultas.
7. Estamos ante un cambio importante y todos los eslavones de la cadena del medicamento se deben implicar en beneficio de los ciudadanos y su salud.

6 pensamientos en “A vueltas con la farmacia online: su justificación y la necesidad de que se regule.”

  1. Ya me parece bien que se regule para acabar con todo medicamento falsificado y proteger al cliente-paciente y porque el futuro es virtual. Pero no acabo de entender porque tiene que existir esa dualidad fisico-virtual y que solo una farmacia fisica pueda dispensar on line. Estaría más de acuerdo si un farmacéutico colegiado ,cualquier farmacéutico pudiera aconsejar,recomendar,dispensar el medicamento.

  2. Obviamente, la venta de medicamentos en línea es un tema serio. No todos, pero sólo los que hayan necesario liscence y derechos pueden ser autorizados para establecer farmacias en línea. Esto no es como vender cosméticos.

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