{"id":1771,"date":"2015-07-13T15:08:43","date_gmt":"2015-07-13T15:08:43","guid":{"rendered":"https:\/\/farmaciayderecho.com\/?p=1771"},"modified":"2020-12-15T22:40:57","modified_gmt":"2020-12-15T22:40:57","slug":"app-farmacia-legalidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/farmaciayderecho.com\/en\/2015\/07\/13\/app-farmacia-legalidad\/","title":{"rendered":"Las app para la farmacia. \u00bfCu\u00e1l interesa? Legalidad"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">&nbsp;Apps hay muchas. Tener una app parece ser&nbsp;ahora un \u00abmust\u00bb en la farmacia pero hay distintos tipos de apps. No todas son iguales ni tampoco en todas la farmacia es igual de responsable. Si tienes inter\u00e9s en saber qu\u00e9 apps pueden utilizarse en la farmacia &nbsp;no dudes en consultar <a href=\"http:\/\/www.pabloarriola.com\/farmaapp\/\">la gu\u00eda de Pablo Arriola<\/a>, pero&nbsp;&nbsp;nosotros nos vamos a centrar en la app que es de la farmacia, esa app que conecta directamente la farmacia y el cliente. Veamos, por tanto, varias cosas en relaci\u00f3n con las <strong>app en la farmacia<\/strong> que pueden ser interesantes para una toma de decisi\u00f3n sobre qu\u00e9 es lo que en cada caso se necesita o para comprobar si ha tenido en cuenta la legalidad.<\/p>\n<h5 style=\"text-align: justify;\">1. La app <strong>no sirve para vender medicamentos<\/strong>.<\/h5>\n<p style=\"text-align: justify;\">S\u00ed, la app cl\u00e1sica no vale para vender medicamentos otc online porque as\u00ed lo ha dicho la AEMPS.<strong> Es posible que en el futuro esta medida cambie<\/strong>, pero hoy no es posible porque la venta s\u00f3lo es a trav\u00e9s de web, y esta palabra en concreto es la que consta en el RD 870\/2013.&nbsp;Por tanto, si la farmacia quiere tener una app para vender OTC mejor que vaya pensando en otra cosa.<\/p>\n<figure id=\"attachment_1773\" aria-describedby=\"caption-attachment-1773\" style=\"width: 474px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/farmaciayderecho.com\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/app-68002_1280.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-1773\" src=\"https:\/\/farmaciayderecho.com\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/app-68002_1280-1024x714.jpg\" alt=\"app farmacia\" width=\"474\" height=\"331\" srcset=\"https:\/\/farmaciayderecho.com\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/app-68002_1280-1024x714.jpg 1024w, https:\/\/farmaciayderecho.com\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/app-68002_1280-300x209.jpg 300w, https:\/\/farmaciayderecho.com\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/app-68002_1280.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 474px) 100vw, 474px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-1773\" class=\"wp-caption-text\">app farmacia<\/figcaption><\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\"><!--more--><\/p>\n<h5 style=\"text-align: justify;\">2. La app puede desarrollarse para <strong>vender Parafarmacia<\/strong>.<\/h5>\n<p style=\"text-align: justify;\">Existen ya farmacias que tienen su propia app para este fin. En este caso debe asegurarse dos cosas, primero que en su Comunidad Aut\u00f3noma no tienen problema para tener la app ya que debemos saber que es una <strong>forma de promoci\u00f3n de la farmacia<\/strong>. En segundo lugar, debe tenerse cuidado con la <strong>Data Protection<\/strong>. <strong>Que sea una app no significa que sea ajena a la LOPD,<\/strong> por eso debe evaluarse bien qu\u00e9 datos se recogen, si el fichero est\u00e1 dado de alta en la AGPD y si la farmacia tiene Documento de Seguridad donde se incluya este fichero. <strong>En caso de que venda la SL tambi\u00e9n aplica<\/strong> <strong>lo que hemos dicho sobre LOPD<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfLa protecci\u00f3n de datos es igual que la web? Pues no<\/strong>&nbsp; necesariamente, por ello debe evaluarse.<\/p>\n<h5 style=\"text-align: justify;\">3. La app puede servir a la farmacia para <strong>atenci\u00f3n farmac\u00e9utica<\/strong>.<\/h5>\n<p style=\"text-align: justify;\">En este punto yo debo recomendar la que he desarrollado: <strong><a href=\"http:\/\/www.pharapp.com\">PharApp<\/a><\/strong>. Es una app que permite a la farmacia ayudar a sus pacientes para recordarles sus tomas con alertas en su m\u00f3vil. En este caso, la farmacia tiene su propia app para sus pacientes. Es una forma de hacer un SPD m\u00e1s <strong>f\u00e1cil y asequible econ\u00f3micamente<\/strong> y generar engagement, teniendo la farmacia y el cliente&nbsp;a su disposici\u00f3n un canal de comunicaci\u00f3n seguro. Es<strong> legal<\/strong> en todas las Comunidades Aut\u00f3nomas y, adem\u00e1s, esta aplicaci\u00f3n tiene <strong>resuelto el tema de Protecci\u00f3n de Datos y seguridad.&nbsp;<\/strong><\/p>\n<figure id=\"attachment_1776\" aria-describedby=\"caption-attachment-1776\" style=\"width: 341px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/www.pharapp.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-1776\" title=\"pharapp\" src=\"https:\/\/farmaciayderecho.com\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/alertas_blanco-656x1024.png\" alt=\"Pharapp\" width=\"341\" height=\"532\" srcset=\"https:\/\/farmaciayderecho.com\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/alertas_blanco-656x1024.png 656w, https:\/\/farmaciayderecho.com\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/alertas_blanco-192x300.png 192w, https:\/\/farmaciayderecho.com\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/alertas_blanco.png 1141w\" sizes=\"(max-width: 341px) 100vw, 341px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-1776\" class=\"wp-caption-text\">Pharapp<\/figcaption><\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cualquier otra app que se cree para atenci\u00f3n farmac\u00e9utica deber\u00e1 tener especial cuidado con la protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<h5 style=\"text-align: justify;\">&nbsp;4. Otras app para la farmacia<\/h5>\n<p style=\"text-align: justify;\">La farmacia puede optar por otro tipo de app <strong>a trav\u00e9s de la cual no se vende pero en la que cuenta qu\u00e9 hace la farmacia, los servicios que ofrecen<\/strong> e incluso tienen un calendario con el que interactuar para poder ponerse en contacto y reservar hora. Si la app recoge o trata datos de clientes o usuarios debe tener en cuenta lo dicho sobre LOPD, si adem\u00e1s los datos son de salud porque el servicio es de salud la protecci\u00f3n es de nivel alto.<\/p>\n<h5 style=\"text-align: justify;\">5. Puede ocurrir que la farmacia no tenga su propia app pero est\u00e9 en un <strong>marketplace que s\u00ed tiene app.<\/strong><\/h5>\n<p style=\"text-align: justify;\">En ese caso es el marketplace el titular de la app, as\u00ed que es el que tiene que tener bien hecha la protecci\u00f3n de datos, sin perjuicio de que <strong>la farmacia cuando empiece a incorporar datos a sus ficheros propios con motivo de estar en esa app deber\u00e1 acometer sus cambios<\/strong> o adaptaciones en su pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos. Por tanto, estar en un marketplace no exime a la farmacia de tener bien la protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<h5 style=\"text-align: justify;\"><strong>Otras dos cosas sobre las que pensar:<\/strong><\/h5>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Si la app te la hace un inform\u00e1tico o una empresa<\/strong>, preg\u00fantate: \u00bfTienes reflejado en el contrato qu\u00e9 pasa con la pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos? \u00bfTe la hacen ellos o te tienes que encargar t\u00fa? Piensa que hay apps que no tienen nada sobre protecci\u00f3n de datos. \u00bfY si te la hacen mal y te <strong>sancionan<\/strong>, pone algo en tu contrato? \u00bfO s\u00f3lo <strong>respondes t\u00fa<\/strong>, como farmacia, titular y responsable?<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Consecuencias<\/strong>: \u00bfQu\u00e9 pasa si la farmacia no hace nada porque entiende que esto de la protecci\u00f3n de datos es un \u00absacacuartos\u00bb (o\u00eddo en farmacia)?. Pues bien, la contestaci\u00f3n es f\u00e1cil: se la juega a <strong>multas <\/strong>que pueden llegar a los 600.000\u20ac. \u00bfMerece la pena? Que cada cual conteste.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Y si tienes <strong>dudas sobre protecci\u00f3n de datos o quieres adaptar tu farmacia, app, web o servicios a la LOPD<\/strong> recuerda que puedes contar con nosotros. Nos interesa que tengas todo hecho con profesionalidad, adaptado a ti, teniendo en cuenta tus peculiaridades. Pregunta sin compromiso porque llevamos adaptando farmacias a la normativa de protecci\u00f3n de datos desde hace m\u00e1s de 15&nbsp;a\u00f1os:<strong> info@farmaciayderecho.com<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp;Apps hay muchas. Tener una app parece ser&nbsp;ahora un \u00abmust\u00bb en la farmacia pero hay distintos tipos de apps. 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