{"id":766,"date":"2014-03-11T22:55:19","date_gmt":"2014-03-11T22:55:19","guid":{"rendered":"https:\/\/farmaciayderecho.com\/?p=766"},"modified":"2020-12-16T12:03:26","modified_gmt":"2020-12-16T12:03:26","slug":"proteccion-de-datos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/farmaciayderecho.com\/en\/2014\/03\/11\/proteccion-de-datos\/","title":{"rendered":"Protecci\u00f3n de datos: No vale el caf\u00e9 para todos"},"content":{"rendered":"
Protecci\u00f3n de datos: <\/strong>No vale el caf\u00e9 para todos<\/strong><\/h5>\n

Esta semana Inma Riu<\/strong> y Guillermo Bagaria<\/strong>, al hilo de una charla que tuvo lugar en el Colegio Oficial de Farmac\u00e9uticos de Barcelona, me lanzaron el guante a trav\u00e9s de Twitter <\/strong>para que hablara en el blog sobre protecci\u00f3n de datos y, en concreto, sobre qu\u00e9 cosas se hacen mal en la farmacia. Yo a\u00f1ado que debe ser particular de cada farmacia y que no vale el caf\u00e9 para todos.<\/p>\n

La primera idea que quiero trasladar es que cada farmacia debe valorar lo que hace, los datos que recoge y cont\u00e1rselo al profesional que le hace la protecci\u00f3n de datos. Hay que recordar que cada dos a\u00f1os la farmacia debe pasar auditor\u00edas de protecci\u00f3n de datos, as\u00ed que no hay excusa alguna para que no se actualicen documentos y registros en la Agencia<\/strong>.<\/p>\n

De mi experiencia resulta que cuando pregunto en las auditor\u00edas sobre cambios en materia de protecci\u00f3n de datos casi siempre me dicen que no hay, que todo sigue como siempre. Esto no se dice con maldad o mala fe, sino simplemente porque hay temas que no se consideran que afectan a la protecci\u00f3n de datos. A partir de ah\u00ed entran mis preguntas, algunas como me dicen con un poco de mala idea.<\/p>\n

Ni que decir tiene que cualquier cambio debe constar en el documento de seguridad de la farmacia y, c\u00f3mo no, deber\u00e1n actualizarse o darse de alta los ficheros en la Agencia de Protecci\u00f3n de Datos.<\/strong> Por eso, la farmacia, a trav\u00e9s del responsable de seguridad, debe analizar el informe de auditor\u00eda e implementar las medidas correctoras que se establezcan para cumplir con la LOPD.<\/p>\n

\u00bfY qu\u00e9 cosas se olvida la farmacia?<\/strong> Bastantes, pero voy a enunciar algunas a t\u00edtulo de ejemplo.<\/p>\n

1. Encargados de tratamiento y protecci\u00f3n de datos.<\/h4>\n

Hay farmacias que se olvidan de que tienen algunas funciones \u00abencargadas\u00bb a otras empresas a las que entregan datos. Un caso claro es el de las n\u00f3minas<\/strong>. S\u00ed, aunque no os lo cre\u00e1is hay todav\u00eda farmacias que no tienen dado de alta este fichero porque cuando hace a\u00f1os les hicieron la protecci\u00f3n de datos s\u00f3lo se contempl\u00f3 lo que ten\u00eda la aplicaci\u00f3n de la farmacia. Lo mismo ocurre con las f\u00f3rmulas<\/strong> cuando las hacen terceros.<\/p>\n

2. Videovigilancia y protecci\u00f3n de datos.<\/h4>\n

La farmacia a veces piensa que con tener el cartelito amarillo que tiene una c\u00e1mara es suficiente, pero no es as\u00ed. Las empresas que ponen las c\u00e1maras hacen eso, poner las c\u00e1maras, no dan de alta el fichero ni tampoco establecen procedimientos para la farmacia y mucho menos actualizan el documento de seguridad<\/strong>. Tampoco rellenan los campos y, de repente, est\u00e1n todos vac\u00edos como en la foto. Por eso si la farmacia pone c\u00e1maras debe llamar al profesional que le lleva la protecci\u00f3n de datos para poner todo en orden.<\/p>\n

\"Logo<\/a>
Logo de videovigilancia protecci\u00f3n de datos oficial<\/figcaption><\/figure>\n

3. Nutrici\u00f3n y protecci\u00f3n de datos. <\/strong><\/h4>\n

Hay farmacias que me dicen que lo lleva otra empresa y que ellos no tocan datos, pero, por ejemplo, es la farmacia la que organiza las citas, que l\u00f3gicamente se hacen con datos. Otras veces la nutrici\u00f3n se lleva desde el ordenador de la farmacia, eso no consta por ning\u00fan sitio en el documento de seguridad y, adem\u00e1s, van cambiando las nutricionistas. Estos son s\u00f3lo dos ejemplos pero la casu\u00edstica es bastante mayor<\/strong>. Por eso, hay que ver bien c\u00f3mo se organiza el servicio de nutrici\u00f3n y los contratos firmados<\/strong> que hay (en caso de que los haya) para saber qu\u00e9 hay que hacer en materia de protecci\u00f3n de datos y dar en su caso de alta el fichero en la AGPD.<\/p>\n

4. Residencias de ancianos y protecci\u00f3n de datos.<\/h4>\n

Este tema es muy complejo de atacar<\/strong> y generalmente cuando se pregunta por \u00e9l crea malestar en la botica. La farmacia puede hacer la atenci\u00f3n de residencias de diferentes formas pero un problema real que se da desde la implantaci\u00f3n del copago<\/strong> es que la farmacia tiene que cobrar a cada uno de los residentes: a partir de ah\u00ed hay que ver c\u00f3mo se hace, c\u00f3mo se entregan los datos, c\u00f3mo se gestiona con el banco, si hay recibos, qu\u00e9 permisos se tienen, los contratos… En definitiva, que la farmacia ante el auditor debe ser clara y franca para que todo se haga bien.<\/p>\n

5. Clientes y protecci\u00f3n de datos.<\/h4>\n

A ra\u00edz de copago tambi\u00e9n las farmacias se han animado a coger datos (me recuerda a los primeros a\u00f1os en que el cliente ped\u00eda el listado de su gasto farmac\u00e9uticos para la deducci\u00f3n de la RENTA) La farmacia como tiene el programa de gesti\u00f3n y el fichero para poder utilizarlo, se lanza a ello incluyendo m\u00e1s datos<\/strong> (como el gasto del cliente, pero otros tambi\u00e9n, por ejemplo un email) o incluso comienza a utilizar el fichero <\/strong>pero no se cambia nada ante la Agencia de Protecci\u00f3n de Datos y, por tanto, la farmacia est\u00e1 meti\u00e9ndose en un l\u00edo.<\/p>\n

En fin, hay multitud de cuestiones que s\u00f3lo quien conoce qu\u00e9 hace la farmacia puede valorar y con ello hacer las preguntas apropiadas. Eso supone tiempo. Adem\u00e1s, una cosa es segura, si se hace bien no se puede cobrar 50\u20ac o 100\u20ac y mucho menos hacerlo utilizando las bonificaciones por formaci\u00f3n continua prevista para los empleados, porque esto, entre otras cosas, es un delito<\/strong>, es un fraude contra la seguridad social<\/strong> y es perseguible (http:\/\/bit.ly\/1kKz6bM<\/a>), pero tambi\u00e9n puede ser considerado un fraude fiscal<\/strong>, al prestarse servicios sujetos a IVA pero factur\u00e1ndolos como servicios exentos.<\/p>\n

Nadie da duros a peseta y en temas relevantes (y este lo es) el ahorro del euro puede resultar muy caro si, por ejemplo, un cliente enfadado decide denunciar a la farmacia ante la AGPD o el propio empleado despedido denuncia que la empresa ha hecho la protecci\u00f3n de datos con cargo a bonificaciones de formaci\u00f3n. A partir de ah\u00ed que cada farmacia decida<\/strong>. La pelota queda en el tejado de cada una y s\u00f3lo ellas pueden decidir si quieren hacer las cosas bien o no.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Protecci\u00f3n de datos: No vale el caf\u00e9 para todos Esta semana Inma Riu y Guillermo Bagaria, al hilo de una charla que tuvo lugar en el Colegio Oficial de Farmac\u00e9uticos …<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":776,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[8],"tags":[210,86,147],"class_list":["post-766","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-proteccion-de-datos","tag-auditoria","tag-farmacia","tag-proteccion-de-datos-2"],"yoast_head":"\nProtecci\u00f3n de datos en la 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