Devolución de un medicamento comprado por Internet. ¿Qué hay que saber?

La política de devoluciones

Una de las cosas de las que no se habla cuando nos referimos a la venta online de OTCs es la política de devoluciones, pero son muy importantes.

compra online devolución medicamento www.pixabay.com
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Debemos saber que el Titulo en el que se encuentra la normativa que regula el derecho de desistimiento de Ley de Consumidores y Usuarios no se aplica a la ventas online de medicamentos, por lo que debemos olvidarnos de las más o menos trabajadas políticas que tengamos en la web de parafarmacia.

La devolución de OTCs tiene sus propias especialidades, lo cual tiene su lógica si atendemos a que:

  1. Se trata de un medicamento.
  2. Es importante la trazabilidad de los medicamentos desde su fabricación, distribución y venta.
  3. Lo anterior implica que es importante las condiciones en las que se guardan y mantienen los medicamentos.
  4. La protección de la salud es la piedra angular ante cualquier problema o discusión.

Y ¿esto qué tiene que ver con la venta online?

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