Primero, ¿qué es el compliance laboral en la farmacia?
El compliance laboral es el conjunto de medidas que implementa una empresa o una farmacia para cumplir con todas las leyes y normativas laborales que le afectan.
Su objetivo principal es prevenir problemas legales y garantizar un entorno de trabajo justo y seguro. Consecuencia directa de ello es evitar multas y pagar menos despidos.
¿Por qué es importante ahora? ¿Qué ha cambiado?
Actualmente hay un giro en la forma de entender el Derecho hacia una responsabilidad proactiva, por eso es importante tener herramientas para evitar que se produzcan hechos que puedan suponer un incumplimiento laboral o una sanción.
Dicho de una manera gráfica el compliance laboral es como el cinturón de seguridad de tu farmacia. No solo te protege en caso de accidente, sino que te ayuda a circular por la carretera legal sin problemas.
El compliance laboral te permite tener un manual de instrucciones para manejar correctamente las relaciones laborales en tu farmacia, asegurándote de que todo esté en orden, y esto se traduce en un escudo que protege a tu farmacia de multas, problemas legales y conflictos con empleados. Y eso es un ahorro de dinero y, sobre todo, de tiempo y salud.
¿Qué consigues implementando acciones de compliance laboral en la farmacia?
Si implementas acciones de compliance laboral en tu farmacia:
-
- Evitas sanciones legales de la Inspección de trabajo
-
- Proteges a los empleados porque garantizas que sus derechos se respeten y, por tanto, estarán más contentos y evitarás procedimientos judiciales.
-
- La farmacia gana reputación, pero sobre todo tranquilidad de que está cumpliendo la normativa laboral. Cumplir con la normativa refleja compromiso y profesionalidad hacia empleados y clientes.
-
- Tienes normas de funcionamiento interno de la farmacia que el contrato del SEPE no incluye. Esto te da seguridad en tus actuaciones con los empleados.
-
- Mejoras la organización interna, ya que con acciones de compliance tendrás ayuda para gestionar horarios, vacaciones, salarios y otras obligaciones de forma eficiente.
¿El compliance laboral es igual en todas las empresas y farmacias?
No. Cada farmacia, cada empresa, es diferente, pero en todas es totalmente recomendable implementar acciones de compliance laboral.
Es relevante explicar que el compliance laboral en la farmacia afronta retos específicos como: la elaboración de horarios, el control horario y cumplimiento de horarios extendidos (guardias), las retribuciones y beneficios, la implantación de objetivos, el cumplimiento de las normas específicas sobre medicamentos y dispensación, así como temas relacionados con el impacto laboral de la atención al cliente y gestión de incidencias con clientes.
Además, es recomendable tener políticas y procedimientos internos para regular temas como la contratación y despido, la formación continua, especialmente en normativa sanitaria y la prevención de riesgos laborales, así como el uso adecuado de tecnología y datos de clientes (protección de datos). Es importante otro protocolo específico sobre medidas antidiscriminación, debiéndose hacer referencia a las personas con enfermedad o su condición de salud.
Otro procedimiento recomendable (solo es obligatorio a partir de los 50 trabajadores) es el que prevé un sistema confidencial para reportar irregularidades, conforme a la normativa de la Ley reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas (Directiva Whistleblowing).
Otros protocolos son obligatorios, como el que debe tenerse para prevenir, detectar y actuar frente al acoso sexual y acoso por razón de sexo. También es obligatorio el registro retributivo y el protocolo de desconexión digital.
Si quieres que la gestión laboral de tu farmacia sea más fácil y legal, y que tengas menos problemas, ahorrarte sanciones, demandas y problemas futuros, pregúntanos por nuestro servicio de compliance laboral, porque implementar acciones de compliance es una inversión. Pregúntanos a través del teléfono 911 126 250 o email info@farmaciayderecho.com y te ayudaremos para conseguir seguridad normativa, evitar multas y tener un ahorro final.
ESP 
EN